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Categoria:Assistenza post-acquisto
Ho effettuato l’ordine ma non so come accedere
Se hai effettuato il pagamento del tuo ordine tramite carta di credito o Paypal, lo troverai sicuramente nella tua area riservata. Controlla la tua casella di posta elettronica: ti abbiamo inviato all’indirizzo email inserito da te al momento del pagamento, il diretto per accedere all’ordine. Se vuoi, qui trovi una guida utile. Se non hai ricevuto […]
Ho sbagliato a digitare il mio indirizzo email in un ordine
Se hai digitato in modo errato il tuo indirizzo email al momento di effettuare l’ordine, l’ordine è da considerarsi in ogni caso completato. Mandaci una richiesta di correzione dell’indirizzo tramite l’area ticket: cambieremo l’indirizzo email con quello corretto e ti invieremo istruzioni per effettuare l’accesso. Ti chiediamo di non effettuare un nuovo ordine, ma di […]