Se non riesci ad accedere all’area clienti o alla tua area riservata, potrebbe essere necessaria una pulizia della memoria temporanea del tuo browser (o cache).

Se usi uno smartphone (o telefono) vai alla sezione dedicata >>> clicca qui

Se utilizzi un PC o un Mac leggi qui di seguito >>>

Puoi pulire la cache del tuo browser velocemente con una semplice combinazione:

  • devi tenere premuto il tasto “shift” che trovi a sinistra sulla tastiera

 

 

 

 

 

 

e contemporaneamente

  • ricaricare la pagina web cliccando con il mouse sulla rotellina per ricaricare la pagina

 

 

In alternativa, ecco qui delle guide utili per pulire la cache con i vari browser:

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Se invece usi uno smartphone o un telefono, devi aggiornare la pagina tirando la schermata verso il basso fino a quando non ricarica completamente.
Il consiglio inoltre è di utilizzare sempre la app Chrome.